Cox Communications - Arizona: Called these guys twice when they downgraded my...

GetHuman用户~BenAZ来自October 26th, 2017的Cox Communications - Arizona条客户评论

~BenAZ案的背景

GetHuman:~BenAZ-您能告诉我们其他Cox Communications - Arizona个客户何时提起诉讼吗?
~BenAZ:Yeah。在October 20th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Cox Communications - Arizona,如果可以,怎么做?
~BenAZ:我使用了我在GetHuman Cox Communications - Arizona客户电话号码页面上找到的866-867-2629号码:Cox Communications - Arizona客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Cox Communications - Arizona客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~BenAZ 常见 Cox Communications - Arizona 问题的列表)
~BenAZ:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~BenAZ对Cox Communications - Arizona客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Cox Communications - Arizona客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~BenAZ:Called these guys twice when they downgraded my service without asking, took * calls and a truck roll to fix. CSRs are nice but techs are slow and incompetent, bad communications between their staff.
GetHuman:让我们量化一下您与Cox Communications - Arizona联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Cox Communications - Arizona问题?
~BenAZ:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~BenAZ:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Cox Communications - Arizona快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~BenAZ:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Cox Communications - Arizona客户有何建议?
~BenAZ:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Cox Communications - Arizona可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~BenAZ在October 20th, 2017发生的Cox Communications - Arizona客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Cox Communications - Arizona

5.00 of 5 stars | 25条评论

~BenAZ的Cox Communications - Arizona评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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