Corel: Difficult to reach, not much help with issues...
GetHuman用户~jkraemer来自November 20th, 2017的Corel条客户评论
~jkraemer案的背景
GetHuman:~jkraemer-您能告诉我们其他Corel个客户何时提起诉讼吗?
~jkraemer:Sure。在November 14th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Corel,如果可以,怎么做?
~jkraemer:我使用了我在GetHuman Corel客户电话号码页面上找到的877-582-6735号码:Corel客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Corel客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jkraemer 常见 Corel 问题的列表)
~jkraemer:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。
~jkraemer对Corel客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Corel客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jkraemer:Difficult to reach, not much help with issues, much better support from Internet users of their products. At Corel can easily end up in a phone loop, and no corporate number or email for complaints. Support tried to sell me a new version rather than fix the current issue. I like the PIx*, Corel made no reasonable offer for me to update, refuses to give update credit for the older registered products I purchased in the recent past.
GetHuman:让我们量化一下您与Corel联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Corel问题?
~jkraemer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jkraemer:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Corel快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jkraemer:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Corel客户有何建议?
~jkraemer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Corel可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jkraemer在November 14th, 2017发生的Corel客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。