Consumer Reports: Good service once I was able to talk to a perso...
GetHuman用户~Marc来自November 18th, 2017的Consumer Reports条客户评论
~Marc案的背景
GetHuman:~Marc-您能告诉我们其他Consumer Reports个客户何时提起诉讼吗?
~Marc:Yup。在November 12th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Consumer Reports,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Consumer Reports客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Marc 常见 Consumer Reports 问题的列表)
~Marc:“ None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day.”是我尝试使用to call的原因。
~Marc对Consumer Reports客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Consumer Reports客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Marc:Good service once I was able to talk to a person. She had to put me on hold to look up my account, though. ** minutes on hold and * minutes just to renew my subscription seems like a long time, though.
GetHuman:让我们量化一下您与Consumer Reports联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Consumer Reports问题?
~Marc:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Marc:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Consumer Reports快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Marc:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Consumer Reports客户有何建议?
~Marc:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Consumer Reports可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Marc在November 12th, 2017发生的Consumer Reports客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。