Comcast: Very disappointed to find out that my bad xr* d...

GetHuman用户GetHuman-70269来自November 23rd, 2017的Comcast条客户评论

GetHuman-70269案的背景

GetHuman:GetHuman-70269-您能告诉我们其他Comcast个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-70269:Yes。在November 21st上是evening。
GetHuman:您是否接触到Comcast,如果可以,怎么做?
GetHuman-70269:我使用了我在GetHuman Comcast客户电话号码页面上找到的800-266-2278号码:Comcast客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Comcast客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-70269 常见 Comcast 问题的列表)
GetHuman-70269:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-70269对Comcast客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Comcast客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-70269:Very disappointed to find out that my bad xr* dvr box would be replaced for $**. You sales people can't waive fee!!*Now I'm told I have to call c.s. And go thru all the b.s. again to possibly waive the fee. Long time customer $***.** a month, and this is how it works. *Wonder if verizon puts you thru this!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Comcast联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Comcast问题?
GetHuman-70269:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-70269:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Comcast快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-70269:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Comcast客户有何建议?
GetHuman-70269:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Comcast可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-70269在November 21st, 2017发生的Comcast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Comcast

1.97 of 5 stars | 1979条评论

GetHuman-70269的Comcast评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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