ComEd: It is terrible to place you on hold and after...

GetHuman用户~pcastano来自November 16., 2017的ComEd条客户评论

~pcastano案的背景

GetHuman:~pcastano-您能告诉我们其他ComEd个客户何时提起诉讼吗?
~pcastano:Yeah。在November 8.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到ComEd,如果可以,怎么做?
~pcastano:我使用了我在GetHuman ComEd客户电话号码页面上找到的800-334-7661号码:ComEd客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的ComEd客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~pcastano 常见 ComEd 问题的列表)
~pcastano:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~pcastano对ComEd客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的ComEd客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~pcastano:It is terrible to place you on hold and after ** minutes another prompt to tell you call back during regular business hours. Quality of customer service should be looked at. Once the call is in, it should be taken care off.
GetHuman:让我们量化一下您与ComEd联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决ComEd问题?
~pcastano:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~pcastano:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:ComEd快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~pcastano:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他ComEd客户有何建议?
~pcastano:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记ComEd可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~pcastano在November 8., 2017发生的ComEd客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

ComEd

3.80 of 5 stars | 38条评论

~pcastano的ComEd评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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