Clear: Saw an unexplained **.***% rate increase with n...
GetHuman用户~JC来自ноябрь 9-го, 2017的Clear条客户评论
~JC案的背景
GetHuman:~JC-您能告诉我们其他Clear个客户何时提起诉讼吗?
~JC:Sure。在октябрь 31-го上是evening。
GetHuman:您是否接触到Clear,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Clear客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~JC 常见 Clear 问题的列表)
~JC:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~JC对Clear客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Clear客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~JC:Saw an unexplained **.***% rate increase with no change of service for the last three months of ****, and asked for an explanation. Call center is in Central America. Connection dropped once. Women agents apologized but were very hard to hear and understand. Still not sure of the correction, but think the rate was backed off. About ready to ditch the service* several outages caused by cell tower problems over the last three months, and exceptionally slow response on weekend evenings.
GetHuman:让我们量化一下您与Clear联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Clear问题?
~JC:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~JC:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Clear快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~JC:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Clear客户有何建议?
~JC:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Clear可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~JC在октябрь 31-го, 2017发生的Clear客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。