Chegg: I was charged **.** to my account for some reas...
GetHuman用户~Mr. Ren来自November 20th, 2017的Chegg条客户评论
~Mr. Ren案的背景
GetHuman:~Mr. Ren-您能告诉我们其他Chegg个客户何时提起诉讼吗?
~Mr. Ren:Yes I can。在November 17th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Chegg,如果可以,怎么做?
~Mr. Ren:我使用了我在GetHuman Chegg客户电话号码页面上找到的855-477-0177号码:Chegg客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Chegg客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mr. Ren 常见 Chegg 问题的列表)
~Mr. Ren:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。
~Mr. Ren对Chegg客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Chegg客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mr. Ren:I was charged **.** to my account for some reason. Not only have I notused Chegg since Dec **** (now March ****) but when I did I singed upfor the *.** per month feature. I was confused as to why I was randomly charged. The customer was very polite,he answered my call within * minutes. I was then placed on hold again for about * minutes to make sure that my refund was puched through properly.
GetHuman:让我们量化一下您与Chegg联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Chegg问题?
~Mr. Ren:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mr. Ren:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Chegg快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mr. Ren:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Chegg客户有何建议?
~Mr. Ren:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Chegg可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mr. Ren在November 17th, 2017发生的Chegg客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。