Chegg: Cancelled free trial, still got charged. Called...
GetHuman用户~Nitsuj来自November 18th, 2017的Chegg条客户评论
~Nitsuj案的背景
GetHuman：~Nitsuj-您能告诉我们其他Chegg个客户何时提起诉讼吗？
~Nitsuj：Yes I can。在November 9th上是evening。
GetHuman：您是否接触到Chegg，如果可以，怎么做？
~Nitsuj：我使用了我在GetHuman Chegg客户电话号码页面上找到的855-477-0177号码：Chegg客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Chegg客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Nitsuj 常见 Chegg 问题的列表）
~Nitsuj：“ Verification Status”是我尝试使用to call的原因。
~Nitsuj对Chegg客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Chegg客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Nitsuj：Cancelled free trial, still got charged. Called the first time, lady said she'll refund it, nothing. a week later i call again, "jason" helps me. He hears me out, solves it quickly and efficiently.
GetHuman：让我们量化一下您与Chegg联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Chegg问题？
~Nitsuj：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Nitsuj：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Chegg快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Nitsuj：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Chegg客户有何建议？
~Nitsuj：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Chegg可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Nitsuj在November 9th, 2017发生的Chegg客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。