Charter Communications: Charter did not have a tech available to repair...

GetHuman用户GetHuman-344390来自novembre 22, 2017的Charter Communications条客户评论

GetHuman-344390案的背景

GetHuman:GetHuman-344390-您能告诉我们其他Charter Communications个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-344390:Yes I can。在novembre 21上是morning。
GetHuman:您是否接触到Charter Communications,如果可以,怎么做?
GetHuman-344390:我使用了我在GetHuman Charter Communications客户电话号码页面上找到的833-949-0036号码:Charter Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Charter Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-344390 常见 Charter Communications 问题的列表)
GetHuman-344390:“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-344390对Charter Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Charter Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-344390:Charter did not have a tech available to repair a severed line until the next day, leaving this family without cable, internet, phone while there is a terminal cancer patient living at the house. There were no options besides "wait your turn" which would ordinarily be acceptable, but given the cancer situation is totally not ok.
GetHuman:让我们量化一下您与Charter Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Charter Communications问题?
GetHuman-344390:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-344390:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Charter Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-344390:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Charter Communications客户有何建议?
GetHuman-344390:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Charter Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-344390在novembre 21, 2017发生的Charter Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Charter Communications

2.30 of 5 stars | 335条评论

GetHuman-344390的Charter Communications评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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