CenturyLink: They've build a Firewall between customer and h...

GetHuman用户~Jbsedona来自noviembre 23º, 2017的CenturyLink条客户评论

~Jbsedona案的背景

GetHuman:~Jbsedona-您能告诉我们其他CenturyLink个客户何时提起诉讼吗?
~Jbsedona:Yes I can。在noviembre 20º上是morning。
GetHuman:您是否接触到CenturyLink,如果可以,怎么做?
~Jbsedona:我使用了我在GetHuman CenturyLink客户电话号码页面上找到的800-201-4099号码:CenturyLink客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的CenturyLink客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jbsedona 常见 CenturyLink 问题的列表)
~Jbsedona:“ Transfer Service”是我尝试使用to call的原因。

~Jbsedona对CenturyLink客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CenturyLink客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jbsedona:They've build a Firewall between customer and help...sent me to Philippines with horrible English speakers, I asked to be transferred to US* the connection was LOUSY, asked for a US number to call in future, was told: "There is NONE"...The worst customer interface of any company I've ever dealt with...the tech who finally showed up was terrific* we were without phone service for a week...and umpteen calls to a automaton....WORST...stick with your cell phone..landline infrastructure is ancient and their are not about to put money in the ground...
GetHuman:让我们量化一下您与CenturyLink联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CenturyLink问题?
~Jbsedona:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jbsedona:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:CenturyLink快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jbsedona:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他CenturyLink客户有何建议?
~Jbsedona:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CenturyLink可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jbsedona在noviembre 20º, 2017发生的CenturyLink客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

CenturyLink

2.56 of 5 stars | 192条评论

~Jbsedona的CenturyLink评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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