Capital One Credit Card: They treated me poorly on the phone, I spoke to...

GetHuman用户~marcusjmu来自novembre 4, 2017的Capital One Credit Card条客户评论

~marcusjmu案的背景

GetHuman:~marcusjmu-您能告诉我们其他Capital One Credit Card个客户何时提起诉讼吗?
~marcusjmu:Yeah。在octobre 29上是morning。
GetHuman:您是否接触到Capital One Credit Card,如果可以,怎么做?
~marcusjmu:我使用了我在GetHuman Capital One Credit Card客户电话号码页面上找到的800-955-7070号码:Capital One Credit Card客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Capital One Credit Card客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~marcusjmu 常见 Capital One Credit Card 问题的列表)
~marcusjmu:“ Lower my rate”是我尝试使用to call的原因。

~marcusjmu对Capital One Credit Card客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Capital One Credit Card客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~marcusjmu:They treated me poorly on the phone, I spoke to a manager who was also rude. After incorrectly processing me, they blamed me and have lied to the businesses I used their card at without ever speaking to me.
GetHuman:让我们量化一下您与Capital One Credit Card联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Capital One Credit Card问题?
~marcusjmu:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~marcusjmu:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Capital One Credit Card快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~marcusjmu:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Capital One Credit Card客户有何建议?
~marcusjmu:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Capital One Credit Card可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~marcusjmu在octobre 29, 2017发生的Capital One Credit Card客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Capital One Credit Card

4.06 of 5 stars | 82条评论

~marcusjmu的Capital One Credit Card评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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