Budget Rent a Car: Response was prompt and courteous, but not help...

GetHuman用户~Dee Michaels来自November 15, 2017的Budget Rent a Car条客户评论

~Dee Michaels案的背景

GetHuman:~Dee Michaels-您能告诉我们其他Budget Rent a Car个客户何时提起诉讼吗?
~Dee Michaels:Yup。在November 9上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Budget Rent a Car,如果可以,怎么做?
~Dee Michaels:我使用了我在GetHuman Budget Rent a Car客户电话号码页面上找到的800-214-6094号码:Budget Rent a Car客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Budget Rent a Car客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dee Michaels 常见 Budget Rent a Car 问题的列表)
~Dee Michaels:“ Missing item”是我尝试使用to call的原因。

~Dee Michaels对Budget Rent a Car客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Budget Rent a Car客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dee Michaels:Response was prompt and courteous, but not helpful. I called about an item possibly left in one of their rental cars. The customer rep could not help me. All she told me was to write the local office where the car was returned and gave me the street address. I asked for a phone number and she said that was "not possible." I forgot to ask for an email address, but I'm sure that also would have been unavailable.
GetHuman:让我们量化一下您与Budget Rent a Car联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Budget Rent a Car问题?
~Dee Michaels:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dee Michaels:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Budget Rent a Car快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dee Michaels:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Budget Rent a Car客户有何建议?
~Dee Michaels:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Budget Rent a Car可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dee Michaels在November 9, 2017发生的Budget Rent a Car客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Budget Rent a Car

2.00 of 5 stars | 32条评论

~Dee Michaels的Budget Rent a Car评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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