Brother International: wait time too long. brother needs serious work...
GetHuman用户~pat来自noviembre 26º, 2017的Brother International条客户评论
~pat案的背景
GetHuman:~pat-您能告诉我们其他Brother International个客户何时提起诉讼吗?
~pat:Yup。在noviembre 24º上是evening。
GetHuman:您是否接触到Brother International,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Brother International客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~pat 常见 Brother International 问题的列表)
~pat:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~pat对Brother International客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Brother International客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~pat:wait time too long. brother needs serious work on customer service department. wish I had known this would be a problem before purchasing printer. would not recommend product to anyone.
GetHuman:让我们量化一下您与Brother International联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Brother International问题?
~pat:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~pat:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Brother International快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~pat:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Brother International客户有何建议?
~pat:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Brother International可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~pat在noviembre 24º, 2017发生的Brother International客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。