British Telecom: Michael Westwood visited our premises today and...

GetHuman用户~WRC来自أكتوبر ٣١، ٢٠١٧的British Telecom条客户评论

~WRC案的背景

GetHuman:~WRC-您能告诉我们其他British Telecom个客户何时提起诉讼吗?
~WRC:Yeah。在أكتوبر ٢٧上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到British Telecom,如果可以,怎么做?
~WRC:我使用了我在GetHuman British Telecom客户电话号码页面上找到的0800-800150号码:British Telecom客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的British Telecom客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~WRC 常见 British Telecom 问题的列表)
~WRC:“ None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day.”是我尝试使用to call的原因。

~WRC对British Telecom客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的British Telecom客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~WRC:Michael Westwood visited our premises today and at last someone from BT understood our problems and was willing to put things right. I was shocked that he did not reply thats not my department as all your other engineers have replied when visiting our business. He understood what our company needed and after two years of many problems with BT Mr Westwood actually knew and understood our system. I am totally relieved, please give him a pat on the back.
GetHuman:让我们量化一下您与British Telecom联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决British Telecom问题?
~WRC:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~WRC:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:British Telecom快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~WRC:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他British Telecom客户有何建议?
~WRC:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记British Telecom可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~WRC在أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧发生的British Telecom客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

British Telecom

2.50 of 5 stars | 22条评论

~WRC的British Telecom评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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