British Airways: BA customer service number is an absolute joke...

GetHuman用户~andrea来自November 23., 2017的British Airways条客户评论

~andrea案的背景

GetHuman:~andrea-您能告诉我们其他British Airways个客户何时提起诉讼吗?
~andrea:Yeah。在November 18.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到British Airways,如果可以,怎么做?
~andrea:我使用了我在GetHuman British Airways客户电话号码页面上找到的800-247-9297号码:British Airways客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的British Airways客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~andrea 常见 British Airways 问题的列表)
~andrea:“ Missing item”是我尝试使用to call的原因。

~andrea对British Airways客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的British Airways客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~andrea:BA customer service number is an absolute joke - indian call centre who advised me to fill in email then ring same number.... to discuss my problems. I think Keith Williams should try ringing his own call centre to see what he is putting his customers through.... *bear in mind my flight was delayed * hrs ** mins - no excuse offered, no refreshment, no cust service in a*port, missed connection and lost our luggage..... return journey wasn't much better
GetHuman:让我们量化一下您与British Airways联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决British Airways问题?
~andrea:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~andrea:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:British Airways快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~andrea:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他British Airways客户有何建议?
~andrea:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记British Airways可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~andrea在November 18., 2017发生的British Airways客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

British Airways

2.59 of 5 stars | 184条评论

~andrea的British Airways评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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