Blue Cross/Blue Shield (IL): Tried the callback service, got a call from a m...
GetHuman用户~AH来自November 22nd, 2017的Blue Cross/Blue Shield (IL)条客户评论
~AH案的背景
GetHuman:~AH-您能告诉我们其他Blue Cross/Blue Shield (IL)个客户何时提起诉讼吗?
~AH:Sure。在November 13th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Blue Cross/Blue Shield (IL),如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Blue Cross/Blue Shield (IL)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~AH 常见 Blue Cross/Blue Shield (IL) 问题的列表)
~AH:“ Find a provider”是我尝试使用to call的原因。
~AH对Blue Cross/Blue Shield (IL)客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Blue Cross/Blue Shield (IL)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~AH:Tried the callback service, got a call from a man who was angry that I had "found" his phone number and refused to assist me or transfer me to another department. BCBSIL is terrible and their customer service is worthless.
GetHuman:让我们量化一下您与Blue Cross/Blue Shield (IL)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Blue Cross/Blue Shield (IL)问题?
~AH:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~AH:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Blue Cross/Blue Shield (IL)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~AH:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Blue Cross/Blue Shield (IL)客户有何建议?
~AH:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Blue Cross/Blue Shield (IL)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~AH在November 13th, 2017发生的Blue Cross/Blue Shield (IL)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。