Blizzard: Tech support often does not have the skill to s...
GetHuman用户~just some guy来自Oktober 31, 2017的Blizzard条客户评论
~just some guy案的背景
GetHuman:~just some guy-您能告诉我们其他Blizzard个客户何时提起诉讼吗?
~just some guy:Yeah。在Oktober 25上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Blizzard,如果可以,怎么做?
~just some guy:我使用在GetHuman Blizzard客户服务联系信息页面上找到的twitter page:联系Blizzard客户服务 GetHuman:这些常见的Blizzard客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~just some guy 常见 Blizzard 问题的列表)
~just some guy:“ Complaint”是我尝试使用to contact的原因。
~just some guy对Blizzard客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Blizzard客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~just some guy:Tech support often does not have the skill to solve problems. Promised call backs from more knowledgeable rep are never received. They have a very, "get you off the phone any way they can attitude."
GetHuman:让我们量化一下您与Blizzard联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Blizzard问题?
~just some guy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~just some guy:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Blizzard快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~just some guy:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Blizzard客户有何建议?
~just some guy:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Blizzard可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~just some guy在Oktober 25, 2017发生的Blizzard客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。