Bell Mobility: Agent was great but the company needs to learn...

GetHuman用户~Good1来自November 12th, 2017的Bell Mobility条客户评论

~Good1案的背景

GetHuman:~Good1-您能告诉我们其他Bell Mobility个客户何时提起诉讼吗?
~Good1:Yup。在November 7th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Bell Mobility,如果可以,怎么做?
~Good1:我使用了我在GetHuman Bell Mobility客户电话号码页面上找到的800-667-0123号码:Bell Mobility客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Bell Mobility客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Good1 常见 Bell Mobility 问题的列表)
~Good1:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Good1对Bell Mobility客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Bell Mobility客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Good1:Agent was great but the company needs to learn better marketing strategies. Needs to carry over any unused usage. This is fair. I had the turbo internet and it is so expensive compared to the States.
GetHuman:让我们量化一下您与Bell Mobility联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Bell Mobility问题?
~Good1:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Good1:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Bell Mobility快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Good1:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Bell Mobility客户有何建议?
~Good1:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Bell Mobility可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Good1在November 7th, 2017发生的Bell Mobility客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Bell Mobility

1.00 of 5 stars | 14条评论

~Good1的Bell Mobility评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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