Bank of America: Disconnected while transferring to different de...
GetHuman用户~Anonymus来自November 19th, 2017的Bank of America条客户评论
~Anonymus案的背景
GetHuman:~Anonymus-您能告诉我们其他Bank of America个客户何时提起诉讼吗?
~Anonymus:Sure。在November 14th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Bank of America,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Bank of America客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anonymus 常见 Bank of America 问题的列表)
~Anonymus:“ Report Fraud”是我尝试使用to call的原因。
~Anonymus对Bank of America客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Bank of America客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymus:Disconnected while transferring to different departments, incompetent employees, poor employee resources to help customers. I will never use Bank of America ever again. I'm still waiting for a call back from a supervisor.
GetHuman:让我们量化一下您与Bank of America联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Bank of America问题?
~Anonymus:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anonymus:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Bank of America快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anonymus:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Bank of America客户有何建议?
~Anonymus:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Bank of America可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anonymus在November 14th, 2017发生的Bank of America客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。