I installed Avast and immediately lost my inter...

GetHuman用户~AlaskaLady65来自November 23., 2017的Avast条客户评论

~AlaskaLady65案的背景

GetHuman:~AlaskaLady65-您能告诉我们其他Avast个客户何时提起诉讼吗?
~AlaskaLady65:Yup。在November 15.上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Avast,如果可以,怎么做?
~AlaskaLady65:我使用了我在GetHuman Avast客户电话号码页面上找到的855-738-1646号码:Avast客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Avast客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~AlaskaLady65 常见 Avast 问题的列表)
~AlaskaLady65:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~AlaskaLady65对Avast客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Avast客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~AlaskaLady65:I installed Avast and immediately lost my internet to an IP error. I called customer support and they logged into my computer to discover the error and to fix it. I then got a sermon about all the problems that I needed fixed and they could do it for a fee of $*** for * years. I told him I could fix all those things myself and he started interrupting me and brow beating me, not letting me speak a full sentence. He even called me a liar. He refused to let me speak to his manager. The rating is a * because I am not allowed to give a *.
GetHuman:让我们量化一下您与Avast联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Avast问题?
~AlaskaLady65:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~AlaskaLady65:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Avast快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~AlaskaLady65:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Avast客户有何建议?
~AlaskaLady65:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Avast可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~AlaskaLady65在November 15., 2017发生的Avast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Avast

1.58 of 5 stars | 111条评论

~AlaskaLady65的Avast评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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