asurion is like any other insurance company, th...

GetHuman用户~mad fire guy来自novembre 22, 2017的Asurion条客户评论

~mad fire guy案的背景

GetHuman:~mad fire guy-您能告诉我们其他Asurion个客户何时提起诉讼吗?
~mad fire guy:Sure。在novembre 14上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Asurion,如果可以,怎么做?
~mad fire guy:我使用了我在GetHuman Asurion客户电话号码页面上找到的877-320-2237号码:Asurion客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Asurion客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mad fire guy 常见 Asurion 问题的列表)
~mad fire guy:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。

~mad fire guy对Asurion客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Asurion客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mad fire guy:asurion is like any other insurance company, they take your money every month but service is not in favor of the customer. I have an I phone that got damaged and now I have a refurbished I phone that is ****. My only option is to return the phone to them and they refund me my money. Total **** policy. If I request a new phone I should get a new phone. I should get the option of a new or refurbished phone but I have to take what they give me. I used them before and replaced a Droid Razor Maxx and the refurbished phone was a piece of ****. So I was stuck. Thanks for nothing asurion.
GetHuman:让我们量化一下您与Asurion联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Asurion问题?
~mad fire guy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mad fire guy:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Asurion快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mad fire guy:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Asurion客户有何建议?
~mad fire guy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asurion可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mad fire guy在novembre 14, 2017发生的Asurion客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Asurion

2.75 of 5 stars | 290条评论

~mad fire guy的Asurion评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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