Asos: I received a damaged item and tried contacting...

GetHuman用户GetHuman-katelyng来自dicembre 7º, 2017的Asos条客户评论

GetHuman-katelyng案的背景

GetHuman:GetHuman-katelyng-您能告诉我们其他Asos个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-katelyng:Yes。在dicembre 3º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Asos,如果可以,怎么做?
GetHuman-katelyng:我使用在GetHuman Asos客户服务联系信息页面上找到的email:联系Asos客户服务
GetHuman:这些常见的Asos客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-katelyng 常见 Asos 问题的列表)
GetHuman-katelyng:“ Make a purchase”是我尝试使用to contact的原因。

GetHuman-katelyng对Asos客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Asos客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-katelyng:I received a damaged item and tried contacting over a week ago. Would either like my money back or to receive the item not damaged.
GetHuman:您能从12/03/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-katelyng:I ordered a pair of jeans through the shopping app dote and when the jeans came the zipper was broken and they were completely ripped from the waist to the thigh. I've tried contacting both dote and asos about this problem and I've only heard back from dote to contact asos. I would like a refund or for the same pair of jeans to be sent to me undamaged. They also said size *, I ordered a *, they fit like a ***
GetHuman:让我们量化一下您与Asos联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Asos问题?
GetHuman-katelyng:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-katelyng:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Asos快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-katelyng:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Asos客户有何建议?
GetHuman-katelyng:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Asos可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-katelyng在dicembre 3º, 2017发生的Asos客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Asos

2.00 of 5 stars | 26条评论

GetHuman-katelyng的Asos评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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