Anthem Blue Cross CA: I listened to music on hold for over ** minutes...
GetHuman用户~NotHappy来自November 3., 2017的Anthem Blue Cross CA条客户评论
~NotHappy案的背景
GetHuman：~NotHappy-您能告诉我们其他Anthem Blue Cross CA个客户何时提起诉讼吗？
~NotHappy：Yeah。在Oktober 28.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Anthem Blue Cross CA，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Anthem Blue Cross CA客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~NotHappy 常见 Anthem Blue Cross CA 问题的列表）
~NotHappy：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~NotHappy对Anthem Blue Cross CA客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Anthem Blue Cross CA客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~NotHappy：I listened to music on hold for over ** minutes and never got to talk to an agent. Reason of call was double billing and overbilling after switching to new plan. Now they want to get paid for the new AND old plan. Worst company I ever had to deal with.
GetHuman：让我们量化一下您与Anthem Blue Cross CA联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Anthem Blue Cross CA问题？
~NotHappy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~NotHappy：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Anthem Blue Cross CA快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~NotHappy：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Anthem Blue Cross CA客户有何建议？
~NotHappy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Anthem Blue Cross CA可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~NotHappy在Oktober 28., 2017发生的Anthem Blue Cross CA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。