Was charged twice by Amtrak for one ticket, cal...
GetHuman用户~chicagojulep来自ноябрь 7-го, 2017的Amtrak条客户评论
~chicagojulep案的背景
GetHuman:~chicagojulep-您能告诉我们其他Amtrak个客户何时提起诉讼吗?
~chicagojulep:Sure。在ноябрь 1-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Amtrak,如果可以,怎么做?
~chicagojulep:我使用了我在GetHuman Amtrak客户电话号码页面上找到的800-872-7245号码:Amtrak客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Amtrak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~chicagojulep 常见 Amtrak 问题的列表)
~chicagojulep:“ Refund”是我尝试使用to call的原因。
~chicagojulep对Amtrak客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amtrak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~chicagojulep:Was charged twice by Amtrak for one ticket, called customer service, she said it wasn't her problem and wanted my bank information. If it isn't her problem, why did she need my information. I fully expect to have to follow up on getting my $*** by going through the Better Business Bureau. I just hope I still have a ticket reservation - very nasty and spiteful woman who functioned as Customer Service rep.
GetHuman:让我们量化一下您与Amtrak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amtrak问题?
~chicagojulep:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~chicagojulep:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Amtrak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~chicagojulep:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Amtrak客户有何建议?
~chicagojulep:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amtrak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~chicagojulep在ноябрь 1-го, 2017发生的Amtrak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。