The Amtrak reservation agent told me that there...

GetHuman用户~Pndrgn99来自November 26., 2017的Amtrak条客户评论

~Pndrgn99案的背景

GetHuman:~Pndrgn99-您能告诉我们其他Amtrak个客户何时提起诉讼吗?
~Pndrgn99:Yes I can。在November 20.上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Amtrak,如果可以,怎么做?
~Pndrgn99:我使用了我在GetHuman Amtrak客户电话号码页面上找到的800-872-7245号码:Amtrak客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Amtrak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Pndrgn99 常见 Amtrak 问题的列表)
~Pndrgn99:“ Insurance claim”是我尝试使用to call的原因。

~Pndrgn99对Amtrak客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amtrak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Pndrgn99:The Amtrak reservation agent told me that there was nothing I could possibly do about my fare change. When I asked about how to get a hold of corporate staff she finally relented and referred me to customer relations. Customer relations answered and I spoke with a woman named Barbara. She was extremely friendly and helped me quickly and efficiently retain my original fare. I had offered to pay the day I made the reservation on the phone and was told I did not need to. When I called again for the return trip had gone up $*** for the three of us. Ask for customer relations if you need help, their great.
GetHuman:让我们量化一下您与Amtrak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amtrak问题?
~Pndrgn99:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Pndrgn99:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Amtrak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Pndrgn99:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Amtrak客户有何建议?
~Pndrgn99:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amtrak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Pndrgn99在November 20., 2017发生的Amtrak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Amtrak

4.23 of 5 stars | 230条评论

~Pndrgn99的Amtrak评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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