Amtrak: After listening to the recording, waited perhap...

GetHuman用户GetHuman-331410来自November 19th, 2017的Amtrak条客户评论

GetHuman-331410案的背景

GetHuman:GetHuman-331410-您能告诉我们其他Amtrak个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-331410:Yes I can。在November 17th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Amtrak,如果可以,怎么做?
GetHuman-331410:我使用了我在GetHuman Amtrak客户电话号码页面上找到的800-872-7245号码:Amtrak客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Amtrak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-331410 常见 Amtrak 问题的列表)
GetHuman-331410:“ Change booking”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-331410对Amtrak客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amtrak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-331410:After listening to the recording, waited perhaps ** seconds for agent to pick up. Considering earlier wait times have been in excess of * to ** min, this was awesome! *Agent tried to connect me to line for making hotel reservations, but I was hung up on.
GetHuman:让我们量化一下您与Amtrak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amtrak问题?
GetHuman-331410:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-331410:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Amtrak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-331410:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Amtrak客户有何建议?
GetHuman-331410:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amtrak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-331410在November 17th, 2017发生的Amtrak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Amtrak

4.23 of 5 stars | 230条评论

GetHuman-331410的Amtrak评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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