American Express: outsourced drones that cannot address a problem...
GetHuman用户~govt employee来自November 5, 2017的American Express条客户评论
~govt employee案的背景
GetHuman:~govt employee-您能告诉我们其他American Express个客户何时提起诉讼吗?
~govt employee:Yes。在Oktober 27上是evening。
GetHuman:您是否接触到American Express,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的American Express客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~govt employee 常见 American Express 问题的列表)
~govt employee:“ Account access”是我尝试使用to call的原因。
~govt employee对American Express客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的American Express客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~govt employee:outsourced drones that cannot address a problem, only read flip cards. require endless information from user but will not even disclose where a missing card was sent! Give me a local customer service option! I am through with overseas call centers.
GetHuman:让我们量化一下您与American Express联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决American Express问题?
~govt employee:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~govt employee:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:American Express快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~govt employee:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他American Express客户有何建议?
~govt employee:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记American Express可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~govt employee在Oktober 27, 2017发生的American Express客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。