American Express Serve: No Chat or Email Available!?
GetHuman用户GetHuman-dross90来自November 29., 2017的American Express Serve条客户评论
GetHuman-dross90案的背景
GetHuman：GetHuman-dross90-您能告诉我们其他American Express Serve个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-dross90：Yup。在November 21.上是morning。
GetHuman：您是否接触到American Express Serve，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的American Express Serve客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-dross90 常见 American Express Serve 问题的列表）
GetHuman-dross90：“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-dross90对American Express Serve客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的American Express Serve客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-dross90：No Chat or Email Available!?
GetHuman：您能从11/21/17发生的事情中告诉我们其他人吗？
GetHuman-dross90：The card is a good product but limiting customer service to just phone is really not customer friendly. in a time when people prefer different avenues to contact someone for help, chat and email should be available. Surely American Express already has this type of service available in their other product lines. Customers want to conduct their business in multiple ways, i prefer chat as that leaves me able to multitask. i unfortunately cannot do that with a phone in the mix.
GetHuman：让我们量化一下您与American Express Serve联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决American Express Serve问题？
GetHuman-dross90：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-dross90：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：American Express Serve快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-dross90：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他American Express Serve客户有何建议？
GetHuman-dross90：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记American Express Serve可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-dross90在November 21., 2017发生的American Express Serve客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。