Ambit Energy: waiting ** minutes for a person is unacceptable...

GetHuman用户~new customer NY来自November 21st, 2017的Ambit Energy条客户评论

~new customer NY案的背景

GetHuman:~new customer NY-您能告诉我们其他Ambit Energy个客户何时提起诉讼吗?
~new customer NY:Sure。在November 15th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Ambit Energy,如果可以,怎么做?
~new customer NY:我使用了我在GetHuman Ambit Energy客户电话号码页面上找到的877-282-6248号码:Ambit Energy客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ambit Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~new customer NY 常见 Ambit Energy 问题的列表)
~new customer NY:“ Cancel service”是我尝试使用to call的原因。

~new customer NY对Ambit Energy客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ambit Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~new customer NY:waiting ** minutes for a person is unacceptable customer service. I asked and the rep told me they've had an influx of calls lately. Really, why? And they deleted the comments I made on FB about how long I was waiting & that it was poor CS.
GetHuman:让我们量化一下您与Ambit Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ambit Energy问题?
~new customer NY:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~new customer NY:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Ambit Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~new customer NY:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Ambit Energy客户有何建议?
~new customer NY:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ambit Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~new customer NY在November 15th, 2017发生的Ambit Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ambit Energy

1.67 of 5 stars | 36条评论

~new customer NY的Ambit Energy评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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