Amazon: Problem with first order, expired card. New car...

GetHuman用户~clare71275来自November 21., 2017的Amazon条客户评论

~clare71275案的背景

GetHuman:~clare71275-您能告诉我们其他Amazon个客户何时提起诉讼吗?
~clare71275:Yup。在November 14.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Amazon,如果可以,怎么做?
~clare71275:我使用了我在GetHuman Amazon客户电话号码页面上找到的888-280-4331号码:Amazon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Amazon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~clare71275 常见 Amazon 问题的列表)
~clare71275:“ Billing”是我尝试使用to call的原因。

~clare71275对Amazon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amazon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~clare71275:Problem with first order, expired card. New card number was not recognized. Wanted add-on item added to first order. Called Amazon. Agent suggested cancel order, then re-order. Stayed on phone while I placed new order. Very nice and professional agent, apologized if he had to make me wait. Definitely, use this number, it got the job done!!
GetHuman:让我们量化一下您与Amazon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amazon问题?
~clare71275:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~clare71275:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Amazon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~clare71275:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Amazon客户有何建议?
~clare71275:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amazon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~clare71275在November 14., 2017发生的Amazon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Amazon

4.14 of 5 stars | 1562条评论

~clare71275的Amazon评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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