Allstate: I pressed "*" to request an auto quote, and aft...

GetHuman用户~EA来自November 19th, 2017的Allstate条客户评论

~EA案的背景

GetHuman:~EA-您能告诉我们其他Allstate个客户何时提起诉讼吗?
~EA:Yup。在November 16th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Allstate,如果可以,怎么做?
~EA:我使用了我在GetHuman Allstate客户电话号码页面上找到的800-255-7828号码:Allstate客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Allstate客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~EA 常见 Allstate 问题的列表)
~EA:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~EA对Allstate客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Allstate客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~EA:I pressed "*" to request an auto quote, and after waiting a few minutes, the recording told me that this line was experiencing technical difficulties, and hung up.
GetHuman:让我们量化一下您与Allstate联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Allstate问题?
~EA:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~EA:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Allstate快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~EA:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Allstate客户有何建议?
~EA:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Allstate可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~EA在November 16th, 2017发生的Allstate客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Allstate

3.67 of 5 stars | 39条评论

~EA的Allstate评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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