Alaska Airlines: I had to cancel and rebook a flight and Kathy w...

GetHuman用户~Kimberly来自November 18., 2017的Alaska Airlines条客户评论

~Kimberly案的背景

GetHuman:~Kimberly-您能告诉我们其他Alaska Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~Kimberly:Sure。在November 11.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Alaska Airlines,如果可以,怎么做?
~Kimberly:我使用了我在GetHuman Alaska Airlines客户电话号码页面上找到的800-252-7522号码:Alaska Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Alaska Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Kimberly 常见 Alaska Airlines 问题的列表)
~Kimberly:“ Cancel flight”是我尝试使用to call的原因。

~Kimberly对Alaska Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Alaska Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Kimberly:I had to cancel and rebook a flight and Kathy was extremely helpful. She even consulted a supervisor to make sure my unusual problem was solved.
GetHuman:让我们量化一下您与Alaska Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Alaska Airlines问题?
~Kimberly:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Kimberly:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Alaska Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Kimberly:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Alaska Airlines客户有何建议?
~Kimberly:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Alaska Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Kimberly在November 11., 2017发生的Alaska Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Alaska Airlines

4.00 of 5 stars | 94条评论

~Kimberly的Alaska Airlines评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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