We were disabled from our airbnb account. They...

GetHuman用户~Priscilla来自noviembre 27º, 2017的AirBnB条客户评论

~Priscilla案的背景

GetHuman:~Priscilla-您能告诉我们其他AirBnB个客户何时提起诉讼吗?
~Priscilla:Yes。在noviembre 24º上是morning。
GetHuman:您是否接触到AirBnB,如果可以,怎么做?
~Priscilla:我使用了我在GetHuman AirBnB客户电话号码页面上找到的855-424-7262号码:AirBnB客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AirBnB客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Priscilla 常见 AirBnB 问题的列表)
~Priscilla:“ Report a problem”是我尝试使用to call的原因。

~Priscilla对AirBnB客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AirBnB客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Priscilla:We were disabled from our airbnb account. They did not seem at all apologetic about not emailing us back. As they prefer email and not calls. They seems very understaffed and do not want you to have their phone number. Their phone number is not on their site and you have to jump through hoops online to find it. If they were truly "bigger than VRBO", as they claim, they would have a better response rate and we wouldn't need to wait close to a week to get a response from them. We wouldn't need to call if they would have responded to our emails.
GetHuman:让我们量化一下您与AirBnB联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AirBnB问题?
~Priscilla:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Priscilla:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AirBnB快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Priscilla:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他AirBnB客户有何建议?
~Priscilla:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AirBnB可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Priscilla在noviembre 24º, 2017发生的AirBnB客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AirBnB

3.69 of 5 stars | 916条评论

~Priscilla的AirBnB评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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