Adobe Systems: I did not authorize a payment of $**.** and pho...
GetHuman用户~Rwatters来自November 16, 2017的Adobe Systems条客户评论
~Rwatters案的背景
GetHuman:~Rwatters-您能告诉我们其他Adobe Systems个客户何时提起诉讼吗?
~Rwatters:Yup。在November 13上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Adobe Systems,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Adobe Systems客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Rwatters 常见 Adobe Systems 问题的列表)
~Rwatters:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~Rwatters对Adobe Systems客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Adobe Systems客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Rwatters:I did not authorize a payment of $**.** and phoned Adobe support when I noted my checking account debited. The person I talked to barely spoke English (no surprise) and after several attempts at communication, agreed to cancel the charge. I reveived an email to that fact, however three days later, the charge reappeared. Adobe support is useless.
GetHuman:让我们量化一下您与Adobe Systems联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Adobe Systems问题?
~Rwatters:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Rwatters:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Adobe Systems快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Rwatters:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Adobe Systems客户有何建议?
~Rwatters:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Adobe Systems可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Rwatters在November 13, 2017发生的Adobe Systems客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。