Adobe Systems: After being "told" by a recording that the esti...
GetHuman用户~Marky来自November 27., 2017的Adobe Systems条客户评论
~Marky案的背景
GetHuman:~Marky-您能告诉我们其他Adobe Systems个客户何时提起诉讼吗?
~Marky:Sure。在November 18.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Adobe Systems,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Adobe Systems客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Marky 常见 Adobe Systems 问题的列表)
~Marky:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。
~Marky对Adobe Systems客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Adobe Systems客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Marky:After being "told" by a recording that the estimated wait time was * to * minutes, I waited ** to be told by an individual with a heavy obviously Indian accent that I had to go to "customer service" on line to receive any assistance with my problem. (The "site" can't even find my registered e-mail address or password let alone give me the option to put in my customer number!
GetHuman:让我们量化一下您与Adobe Systems联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Adobe Systems问题?
~Marky:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Marky:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Adobe Systems快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Marky:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Adobe Systems客户有何建议?
~Marky:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Adobe Systems可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Marky在November 18., 2017发生的Adobe Systems客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。