ActBlue: I clicked on a "donate $*" button and got a mes...

GetHuman用户GetHuman-casaelmi来自December 8th, 2017的ActBlue条客户评论

GetHuman-casaelmi案的背景

GetHuman:GetHuman-casaelmi-您能告诉我们其他ActBlue个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-casaelmi:Yes。在December 2nd上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到ActBlue,如果可以,怎么做?
GetHuman-casaelmi:我使用在GetHuman ActBlue客户服务联系信息页面上找到的help page:联系ActBlue客户服务
GetHuman:这些常见的ActBlue客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-casaelmi 常见 ActBlue 问题的列表)
GetHuman-casaelmi:“ None of those really matches why I wanted to contact ActBlue that day.”是我尝试使用to contact的原因。

GetHuman-casaelmi对ActBlue客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的ActBlue客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-casaelmi:I clicked on a "donate $*" button and got a message that $** is being charged to my credit card. NO NO NO!!!!!!!
GetHuman:您能从12/02/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-casaelmi:I was donating to the DCCC for Jon Ossof. $*! The request said the amount of my donation would be quadruple -matched! BUT IT DID NOT SAY THAT THE QUADRUPLUNG WOULD BE CHARGED TO ME!
GetHuman:让我们量化一下您与ActBlue联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决ActBlue问题?
GetHuman-casaelmi:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-casaelmi:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:ActBlue快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-casaelmi:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他ActBlue客户有何建议?
GetHuman-casaelmi:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记ActBlue可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-casaelmi在December 2nd, 2017发生的ActBlue客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

ActBlue

4.20 of 5 stars | 26条评论

GetHuman-casaelmi的ActBlue评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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