AT&T Wireless: I have been trying to add a gift of minutes to...

GetHuman用户GetHuman-358591来自October 27th, 2017的AT&T Wireless条客户评论

GetHuman-358591案的背景

GetHuman:GetHuman-358591-您能告诉我们其他AT&T Wireless个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-358591:Sure。在October 22nd上是morning。
GetHuman:您是否接触到AT&T Wireless,如果可以,怎么做?
GetHuman-358591:我使用了我在GetHuman AT&T Wireless客户电话号码页面上找到的800-331-0500号码:AT&T Wireless客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-358591 常见 AT&T Wireless 问题的列表)
GetHuman-358591:“ Service or technical issue”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-358591对AT&T Wireless客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-358591:I have been trying to add a gift of minutes to my son's go phone. I have been doing this for over a year, but once I made a typo on my credit card and since then I have not been able to go on line to add minutes. Spent * hours on the phone trying to get this straighten out and made * trips to the customer service office. Still cannot add pre-paid minutes on line to his number. Must go to the service office and it takes ** minutes of them making phone calls to add minutes. All this inconvenience is so I can pay in advance of actual usage. What kind of customer service is this?
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Wireless问题?
GetHuman-358591:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-358591:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AT&T Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-358591:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他AT&T Wireless客户有何建议?
GetHuman-358591:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-358591在October 22nd, 2017发生的AT&T Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T Wireless

3.89 of 5 stars | 205条评论

GetHuman-358591的AT&T Wireless评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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