AT&T U-Verse: I made a mistake and over paid by $****. I hit...
GetHuman用户~Roy来自novembre 26, 2017的AT&T U-Verse条客户评论
~Roy案的背景
GetHuman：~Roy-您能告诉我们其他AT&T U-Verse个客户何时提起诉讼吗？
~Roy：Yup。在novembre 22上是evening。
GetHuman：您是否接触到AT&T U-Verse，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的AT&T U-Verse客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Roy 常见 AT&T U-Verse 问题的列表）
~Roy：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Roy对AT&T U-Verse客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的AT&T U-Verse客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Roy：I made a mistake and over paid by $****. I hit one additional digit on my computer with banking on line. It cleared to ATT before I could stop it at the bank. Called ATT was told various things, like call your bank, we can't do anything for * to ** days , a week later I need a case or nothing happens, then no you don't need a case number and so on. no one in ATT has authority to help the customer. This went on long enough that the next billing window was hit and ATT just helped themselves to my money. As of today the check is in the mail per a rep in the Philippines. very unhappy with ATT's response to help a long term customer
GetHuman：让我们量化一下您与AT&T U-Verse联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决AT&T U-Verse问题？
~Roy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Roy：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：AT&T U-Verse快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Roy：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他AT&T U-Verse客户有何建议？
~Roy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T U-Verse可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Roy在novembre 22, 2017发生的AT&T U-Verse客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。