AT&T U-Verse: For a company that's supposed to be in the "com...
GetHuman用户~juku1516来自November 19th, 2017的AT&T U-Verse条客户评论
~juku1516案的背景
GetHuman:~juku1516-您能告诉我们其他AT&T U-Verse个客户何时提起诉讼吗?
~juku1516:Sure。在November 10th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到AT&T U-Verse,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AT&T U-Verse客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~juku1516 常见 AT&T U-Verse 问题的列表)
~juku1516:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。
~juku1516对AT&T U-Verse客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T U-Verse客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~juku1516:For a company that's supposed to be in the "communication" business, AT&T is a joke. It's virtually impossible to get a live person, and if you do, they likely don't speak English very well. Asking for a supervisor results in being put on hold for half an hour, or simply being disconnected. This company needs some serious lessons in customer service, and what "communication" really means.
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T U-Verse联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T U-Verse问题?
~juku1516:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~juku1516:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:AT&T U-Verse快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~juku1516:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他AT&T U-Verse客户有何建议?
~juku1516:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T U-Verse可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~juku1516在November 10th, 2017发生的AT&T U-Verse客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。