AT&T U-Verse: A human, Scott, answered on the first ring, but...

GetHuman用户~Suki来自नवंबर १६, २०१७的AT&T U-Verse条客户评论

~Suki案的背景

GetHuman:~Suki-您能告诉我们其他AT&T U-Verse个客户何时提起诉讼吗?
~Suki:Yes。在नवंबर ६上是late at night。
GetHuman:您是否接触到AT&T U-Verse,如果可以,怎么做?
~Suki:我使用了我在GetHuman AT&T U-Verse客户电话号码页面上找到的800-288-2020号码:AT&T U-Verse客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T U-Verse客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Suki 常见 AT&T U-Verse 问题的列表)
~Suki:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Suki对AT&T U-Verse客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T U-Verse客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Suki:A human, Scott, answered on the first ring, but then he had to transfer me to a call center. My guess is that the call center is in the Philippines. RJ in the call center could not help, offered me a free upgrade on bandwidth for a year, and connected me to a third person. I don't think the guy in the call center had a clue.
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T U-Verse联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T U-Verse问题?
~Suki:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Suki:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:AT&T U-Verse快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Suki:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他AT&T U-Verse客户有何建议?
~Suki:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T U-Verse可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Suki在नवंबर ६, २०१७发生的AT&T U-Verse客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T U-Verse

2.27 of 5 stars | 450条评论

~Suki的AT&T U-Verse评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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