AT&T Go Phone: Very hard to break through the automated system...
GetHuman用户~LoFlyer来自novembre 13º, 2017的AT&T Go Phone条客户评论
~LoFlyer案的背景
GetHuman:~LoFlyer-您能告诉我们其他AT&T Go Phone个客户何时提起诉讼吗?
~LoFlyer:Yeah。在novembre 10º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到AT&T Go Phone,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AT&T Go Phone客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~LoFlyer 常见 AT&T Go Phone 问题的列表)
~LoFlyer:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~LoFlyer对AT&T Go Phone客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Go Phone客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~LoFlyer:Very hard to break through the automated system and reach a real live human operator. I am not going to say what I used to get an operator because Go-phone will probably block it. Once I did get hold of an operator and got her to understand my request, service was excellent. Automated answering is fine for the average consumer, but when the issue is more complicated, I get kind of pissed-off with all the multiple tricks and buttons (and none are offered in the verbal menu) to reach an operator. Quality if service is *. Difficulty to reach a human operator* *.
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Go Phone联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Go Phone问题?
~LoFlyer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~LoFlyer:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AT&T Go Phone快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~LoFlyer:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他AT&T Go Phone客户有何建议?
~LoFlyer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Go Phone可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~LoFlyer在novembre 10º, 2017发生的AT&T Go Phone客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。