AOL: Sounded helpless and demonstrated same. Asked...

GetHuman用户GetHuman-275818来自November 19., 2017的AOL条客户评论

GetHuman-275818案的背景

GetHuman:GetHuman-275818-您能告诉我们其他AOL个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-275818:Yup。在November 16.上是morning。
GetHuman:您是否接触到AOL,如果可以,怎么做?
GetHuman-275818:我使用了我在GetHuman AOL客户电话号码页面上找到的800-827-6364号码:AOL客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AOL客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-275818 常见 AOL 问题的列表)
GetHuman-275818:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-275818对AOL客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AOL客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-275818:Sounded helpless and demonstrated same. Asked the following question: "Is Netscape part of AOL?" answer: "Why, yes it is?" Question: "If Netscape is now part of AOL, then why-in-the-**** can't AOL solve a Netscape problem?" Answer: We can do nothing about that. You will have to go on the net and contact "help.aol.com". Not impressed. Never even was impressed ** years ago and likely will not be impressed for the next ** years. Oh...my concern...I wanted to retrieve all of my e-mail messages that I was unable to retrieve because of AOL's uninvited appearance!!!
GetHuman:让我们量化一下您与AOL联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AOL问题?
GetHuman-275818:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-275818:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:AOL快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-275818:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他AOL客户有何建议?
GetHuman-275818:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AOL可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-275818在November 16., 2017发生的AOL客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AOL

2.29 of 5 stars | 349条评论

GetHuman-275818的AOL评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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