AFLAC: Incredibly incompetent. Called to jump through...

GetHuman用户~Still unhappy来自November 8., 2017的AFLAC条客户评论

~Still unhappy案的背景

GetHuman:~Still unhappy-您能告诉我们其他AFLAC个客户何时提起诉讼吗?
~Still unhappy:Sure。在November 2.上是evening。
GetHuman:您是否接触到AFLAC,如果可以,怎么做?
~Still unhappy:我使用了我在GetHuman AFLAC客户电话号码页面上找到的800-992-3522号码:AFLAC客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AFLAC客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Still unhappy 常见 AFLAC 问题的列表)
~Still unhappy:“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。

~Still unhappy对AFLAC客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AFLAC客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Still unhappy:Incredibly incompetent. Called to jump through hoops twice a year for * years now. They happily listen and give confirmation numbers but nothing happens. They still can't figure out why their own system can't access my life insurance policy so I can pay them! Multiple registered letters with copies of all documents. Advice? Next step is the state Attorney General, I suppose.
GetHuman:让我们量化一下您与AFLAC联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AFLAC问题?
~Still unhappy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Still unhappy:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:AFLAC快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Still unhappy:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他AFLAC客户有何建议?
~Still unhappy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AFLAC可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Still unhappy在November 2., 2017发生的AFLAC客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AFLAC

2.20 of 5 stars | 62条评论

~Still unhappy的AFLAC评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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