23andMe: excellent service, customer rep very helpful an...
GetHuman用户~molly keane来自November 26., 2017的23andMe条客户评论
~molly keane案的背景
GetHuman:~molly keane-您能告诉我们其他23andMe个客户何时提起诉讼吗?
~molly keane:Sure。在November 22.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到23andMe,如果可以,怎么做?
~molly keane:我使用了我在GetHuman 23andMe客户电话号码页面上找到的800-239-5230号码:23andMe客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的23andMe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~molly keane 常见 23andMe 问题的列表)
~molly keane:“ Question”是我尝试使用to call的原因。
~molly keane对23andMe客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的23andMe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~molly keane:excellent service, customer rep very helpful and knowledgeable.My sample got lost in the mail, thought I would have to buy a new kit, but they are sending me a new one, no extra charges. And I don't have to re-register the code, which will be the same as the original.
GetHuman:让我们量化一下您与23andMe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决23andMe问题?
~molly keane:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~molly keane:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:23andMe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~molly keane:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他23andMe客户有何建议?
~molly keane:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记23andMe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~molly keane在November 22., 2017发生的23andMe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。