23andMe: They say they cannot accept customer service ca...
GetHuman用户~geneguy来自November 18th, 2017的23andMe条客户评论
~geneguy案的背景
GetHuman:~geneguy-您能告诉我们其他23andMe个客户何时提起诉讼吗?
~geneguy:Sure。在November 14th上是evening。
GetHuman:您是否接触到23andMe,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的23andMe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~geneguy 常见 23andMe 问题的列表)
~geneguy:“ Question”是我尝试使用to call的原因。
~geneguy对23andMe客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的23andMe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~geneguy:They say they cannot accept customer service calls. They point you to an inadequate website where you can submit a request. I've waited * weeks and no response yet.
GetHuman:让我们量化一下您与23andMe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决23andMe问题?
~geneguy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~geneguy:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:23andMe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~geneguy:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他23andMe客户有何建议?
~geneguy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记23andMe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~geneguy在November 14th, 2017发生的23andMe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。