23andMe: No one returned my * calls about my being able...
GetHuman用户~Gust Anton来自novembre 18, 2017的23andMe条客户评论
~Gust Anton案的背景
GetHuman：~Gust Anton-您能告诉我们其他23andMe个客户何时提起诉讼吗？
~Gust Anton：Yup。在novembre 17上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到23andMe，如果可以，怎么做？
~Gust Anton：我使用了我在GetHuman 23andMe客户电话号码页面上找到的800-239-5230号码：23andMe客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的23andMe客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Gust Anton 常见 23andMe 问题的列表）
~Gust Anton：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Gust Anton对23andMe客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的23andMe客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Gust Anton：No one returned my * calls about my being able to register my kit! I'm about ready to send the kit back. If the DNA service is this bad perhaps stoppingnow will be my best move.
GetHuman：让我们量化一下您与23andMe联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决23andMe问题？
~Gust Anton：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Gust Anton：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：23andMe快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Gust Anton：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他23andMe客户有何建议？
~Gust Anton：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记23andMe可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Gust Anton在novembre 17, 2017发生的23andMe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。